الخصوصية والموافقة

وش نحفظ

اسمك، رقمك، إجاباتك الثلاث (نشاطك، وين تجيك الرسائل، كم رسالة في الأسبوع)، مدينتك إذا ذكرتها، الصفحة اللي جيت منها، ونص الموافقة اللي وافقت عليه بنسخته ووقت موافقتك. ما نحفظ أي رسالة من عملائك.

ليش

للرد على طلبك على WhatsApp بخصوص هذا الطلب فقط. ما نستخدم رقمك لأي غرض ثاني.

لكم مدة

سجل الموافقة يُحفظ سنتين كما تطلب إرشادات نظام حماية البيانات الشخصية في السعودية والإمارات. وتقدر تطلب حذف بياناتك في أي وقت.

من يشوفه

فريق HumAI فقط. البيانات محفوظة في ملف خاص على خادم HumAI، ما تُباع ولا تُستخدم لأي رسائل جماعية.

كيف تحذفه

أرسل «احذف بياناتي» أو «delete my data» على WhatsApp، ونحذفها خلال ٧ أيام ونرسل لك تأكيد.

قواعدنا في الرسائل

• نرد على الوارد فقط.
• أي رسالة نبدأها نحن تحتاج موافقة صريحة مسجلة بوقتها قبل إرسالها.
• كلمة وقف تُنفّذ خلال ٢٤ ساعة.
• ما نرسل إلا بين ٨ صباحاً و١٠ مساءً بالتوقيت المحلي.
• هوية المرسل واضحة في كل رسالة.
• سجلات الموافقة تُحفظ سنتين.