نظام حجز مواعيد واتساب للعيادات في مصر — بيحجز جوه الشات نفسه

الحجز جوه الشات أحسن من 'هنكلمك ونرجعلك'

الطريقة القديمة بتضيّع المريض في الوقت الضايع. حد يبعتلكم الساعة 11 بالليل وسنانه بتوجعه، الديسك يشوف الرسالة الصبح، يكلمه، مايردش، وفي الآخر يكون المريض حجز في مكان تاني خلاص. HumAI بيقفل الفجوة دي وبيحجز في نفس المحادثة. مش بس بياخد الاسم ويقول هنكلمك — لأ، بيبص على اللي فاضي فعلاً، يقترح موعدين أو تلاتة حقيقيين، ويقفل الميعاد بمجرد ما المريض يختار. وعشان بيحجز على تقويمكم اللايف، مستحيل مريضين ياخدوا نفس الموعد — الميعاد بيتكتب بحماية بتمنع إن ميعاد واحد يتحجز مرّتين، حتى لو اتنين بيكلموكم في نفس اللحظة. وفيه حاجة لازم تكون واضحة: HumAI مابيديش أي نصيحة طبية. هو بس بيحجز، بيفكّر، وبيتابع — عمره ما بيشخّص ولا بيتكلم في الأعراض ولا العلاج. لو رسالة وجع السنان بالليل اتحوّلت لسؤال طبي، بيحوّلها على طول لفريق العيادة البشري يرد عليها.

مزامنة التقويم + التذكير + استرجاع مواعيد الغياب — كلها فلو واحد

الحجز مايبقاش مفيد غير لما ينزل في المكان اللي فريقكم أصلاً بيبص عليه. HumAI بيزامن المواعيد المؤكدة مع Google Calendar بتاعكم، فالجدول اللي الموظفين شايفينه على موبايلاتهم هو الحقيقي دايماً. وقبل الميعاد بيوم، بيبعت للمريض تذكير على الواتساب — على القناة اللي المريض فاتحها أصلاً — ويخليه يأكد أو يأجل أو يلغي في نفس الشات. ولو حد لغى، الموعد يرجع تاني للمواعيد المتاحة بدل ما يقعد فاضي. وبعد الزيارة بيوم، بيبعت رسالة لطيفة تطمن على المريض — ومن هنا بييجي التقييم الحلو والحجز اللي بعده. فلو واحد: احجزوا، فكّروا، استرجعوا، تابعوا.

إمتى العيادة مش محتاجة نظام حجز مدفوع

بصراحة: مش كل عيادة محتاجة تدفع في ده. لو بييجيلكم كام رسالة في اليوم والموظفة ماشية معاهم كويس، تطبيق واتساب بيزنس المجاني أصلاً فيه ردود سريعة، ورسالة ترحيب، ورسالة غياب، وتصنيفات (Labels) — يكفّي إنكم تديروا الحجوزات بإيديكم من غير ما تصرفوا مليم. نظام مدفوع زي HumAI بيبقى له لازمة لما الحجم يبقى أكبر من إن شخص يستحمله: رسايل بتتكدّس بعد ساعات العمل، مواعيد غياب بتكلّفكم كراسي فاضية، مرضى بيستنوا ساعات عشان حد يرد، أو كذا دكتور وفرع محتاجين تلمّوهم. لو لسه مش ده وضعكم، وفّروا فلوسكم واستخدموا الأدوات المجانية — وارجعولنا لما الإنبوكس يبدأ يوجعكم.

بتكلف كام، بالجنيه المصري

الأسعار بالجنيه، شهري، من غير رسوم تفعيل. باقة Starter بـ 3,999 جنيه في الشهر لعيادة واحدة على رقم واحد، لحد 400 محادثة مريض في الشهر. باقة Growth بـ 6,999 جنيه — الباقة اللي بننصح بيها للعيادات اللي فيها من دكتورين لأربعة — وبتضيف مزامنة Google Calendar، وصوت مخصص للعيادة، ولحد 1,200 محادثة. باقة Pro بـ 14,999 جنيه لحد 3 أرقام أو فروع ولحد 3,000 محادثة. ومجموعات العيادات اللي فيها كذا فرع ومئات المرضى في اليوم بتاخد باقة Business مخصصة تبدأ من 30,000 جنيه. تكلفة رسايل الواتساب لمحادثات الحجز والتذكير داخلة في الباقة لحد عدد المحادثات الشهري؛ رسايل الماركتنج وأي محادثات زيادة عن الباقة بتتحسب لوحدها (4 جنيه لرسالة الماركتنج، 5 جنيه للمحادثة الزيادة). والمحادثة معناها شات المريض كامل، مش رسالة واحدة، فالأرقام بتكفي أكتر مما تبان.

إزاي بيشتغل الحجز على واتساب مع HumAI

1. 1. المريض يبعتلكم على رقمكم

   المريض يبعت رسالة واتساب عادية على رقم عيادتكم اللي شغال — 'عايزة معاد بكرة' أو 'فيه حاجة فاضية الخميس؟'. من غير أبليكيشن، ولا فورم، ولا منيو يدوس عليه.

2. 2. HumAI يقرا المتاح عندكم لايف

   بيبص على تقويمكم الحقيقي ومواعيد شغلكم عشان يشوف اللي فاضي فعلاً — مش لستة ثابتة، وقتكم الفاضي الحقيقي.

3. 3. يقترح مواعيد فاضية حقيقية

   بيعرض موعدين أو تلاتة محددين يناسبوا، بلغة المريض نفسها، ويرد على أسئلته عن السعر أو المواعيد أو الخدمة في السكة — وأي سؤال طبي بيروح لفريق العيادة، مش للبوت.

4. 4. المريض يأكد ويتحجز

   بمجرد ما يختار الوقت، HumAI يكتب الميعاد في جدولكم و Google Calendar، ومفيش ميعاد يتحجز مرّتين.

5. 5. تذكير قبلها بيوم

   المريض ياخد تذكير واتساب ويقدر يأكد أو يأجل أو يلغي بضغطة — فالكراسي الفاضية تترجّع.

6. 6. متابعة بعدها بيوم

   بعد الزيارة، رسالة لطيفة تروح للمريض — وتفتح الباب للتقييم وللحجز اللي بعده.

أسئلة شائعة