إجابات مباشرة قبل أن نعمل معًا.

لا. المحادثة هي نقطة البداية. HumAI تصمم الخطوات التالية: جمع المعلومات الصحيحة، وتحديد المسؤول، ودعم الموافقات، وتسجيل التقدم حتى اكتمال الطلب، على واتساب وقنواتك الأخرى.

HumAI مزوّد تقني لدى Meta (Tech Provider) ونبني فقط على منصة واتساب للأعمال الرسمية، لا على تطبيقات غير رسمية أو أتمتة واتساب ويب، فلا يتعرض رقمك للحظر الذي تسببه هذه الأدوات. ونضبط موافقة العملاء والقوالب المعتمدة والتحويل للموظف ليبقى رقمك في وضع سليم. سياسات Meta تنطبق على كل الشركات، ونصمم المسار وفقها.

الهدف الأول هو إزالة العمل المتكرر وتسهيل التعامل مع الاستثناءات. نقيس مجهود الفريق وجودة الخدمة قبل أي حديث عن تقليل التكلفة.

نعم. العميل يختار من الأزرار أو يكتب بكلماته. ونختبر أن التفاصيل التي يذكرها تُحفظ، وأنه يستطيع الوصول لشخص في أي وقت.

ندرس خيارات الربط المصرح بها ونتفق على العمليات المدعومة. وإذا لم يتوفر ربط، نجهز مسارًا يوافق عليه فريقك.

نلتزم بالخدمة المتفق عليها وبقياس النتائج بعدل. والنتيجة تعتمد أيضًا على المواعيد المتاحة وفريقك واختيار العميل. وتجربة محددة تُظهر القيمة في نشاطك.

العربية والإنجليزية بشكل أساسي، على واتساب ودردشة الموقع وإنستغرام وماسنجر وتيليغرام. أما اللغات الأخرى والرسائل الصوتية والصور والمستندات فنختبرها ونتفق عليها لمشروعك.

HumAI تدير الخدمة المتفق عليها: الاستضافة والتحديثات والإصلاحات والمراجعات الدورية. ويحدد العرض المسؤول عن الخدمة وترتيبات الدعم والمسؤوليات.

السعر يعتمد على المسار والقنوات والفروع وحجم الرسائل وأي ربط بالأنظمة. نبدأ بعملية واحدة، ونحدد اختبارًا مفيدًا، ثم نرسل عرضًا يفصل بين الإعداد والخدمة الشهرية ورسوم الأطراف الأخرى.