لا تفوّت أي طلب على واتساب، حتى وقت الذروة.

لا. يتعامل مع الطلبات والأسئلة التي تصلك مباشرة على واتساب وقنواتك الأخرى. وإذا كنت تستخدم نظام طلبات بالفعل، ندرس الربط به بدلًا من استبداله.

يجمع الطلبات كاملة تلقائيًا. أما قبول الطلب تلقائيًا أو بعد تأكيد فريقك فهو قرارك، ويعتمد على ما يدعمه نظام نقاط البيع أو الطلبات لديك.

كل عميل يحصل على رد فوري وخطوة تالية واضحة حتى لو كان فريقك مشغولًا. والطلبات تنتظر في قائمة واحدة، كاملة، حتى يؤكدها فريقك.

أحيانًا. نتحقق أولًا من العمليات التي يدعمها نظامك ومن يملك صلاحية الربط. وإذا لم يتوفر ربط مباشر، يؤكد فريقك الطلبات من قائمة واضحة.

العربية والإنجليزية بشكل أساسي. أما اللغات الأخرى فنختبرها ونتفق عليها لمطعمك قبل الإطلاق.

تعتمد على القنوات والفروع وحجم الطلبات وأي ربط بالأنظمة. نبدأ بدراسة مسار واحد، ثم نرسل عرضًا يفصل بين الإعداد والخدمة الشهرية ورسوم الأطراف الأخرى.