أسبوع إطلاق المشروع العقاري: استقبل زحمة واتساب بدون ما تخسر مشتري

كيف تكون خطة واتساب لأسبوع الإطلاق، يوم بيوم؟

الخطة ثلاث مراحل: أسبوعين تجهيز، وسبعة أيام إطلاق، وأربعة أسابيع متابعة. وكل سطر له مسؤول واحد، وفريق التسويق ممكن يكون من شركتك أو من شركة التسويق العقاري اللي تشتغل معها.

وسبعة أيام إطلاق تتماشى مع نصيحة ⁦Meta⁩ نفسها: دليلها لإعلانات ⁦Click-to-WhatsApp⁩ ينصح تشغّل الإعلان سبعة أيام على الأقل.

وش لازم يكون جاهز قبل ما تنزل الإعلانات؟

خمسة أشياء: ملف المشروع، وخطط السداد، والقوالب، والتوزيع، وفحص الحساب. وأي واحد ناقص يبان يوم الإطلاق كرد متأخر أو أجوبة متضاربة.

1. ملف المشروع: ملف واحد معتمد فيه المراحل وأنواع الوحدات والمساحات ومواعيد التسليم والموقع، ووش لازم يتحوّل للمبيعات. وشخص واحد مسؤول عن تحديثه.
2. خطط السداد: نفس الصياغة اللي اعتمدتها المبيعات، خطة خطة. والاستثناءات والخصومات وحجز الوحدات تروح لموظف المبيعات.
3. القوالب: ⁦Meta⁩ توافق على كل قالب، والمراجعة ممكن تاخذ حتى ⁦24⁩ ساعة. و⁦Meta⁩ تحدد التصنيف، وممكن ترسل القالب الجديد بالتدريج، وتؤخّر جزء من الإرسال لين تشوف ردود الفعل.
4. التوزيع: حسب المشروع أو المرحلة، والمدينة، واللغة، والمشترين اللي برا البلد، مع جدول مناوبة لليل ونهاية الأسبوع.
5. فحص الحساب: حد الرسائل في ⁦WhatsApp Manager⁩، ووسيلة دفع في ⁦Billing Hub.⁩ وبدونها توقف ⁦Meta⁩ توصيل الردود أول ما يخلص الحد المجاني الشهري.

وش يختلف بين مصر والسعودية؟

الخطة نفسها، بس قواعد المشروع والإعلان ونظام البيانات والمكالمات تختلف. راجع هذي النقاط مع فريقك القانوني قبل الإطلاق.

واسأل أي مزوّد كيف يتعامل مع الموافقة والتخزين والحذف حسب نظام بلدك.

كيف تمشي أيام الإطلاق على واتساب؟

كل محادثة تمشي على نفس الست خطوات، من الإعلان لين زيارة الموقع اللي تؤكدها المبيعات.

1. المشتري يضغط إعلان ⁦Click-to-WhatsApp⁩ على ⁦Facebook⁩ أو ⁦Instagram.⁩ لكل إعلان مشروع أو مرحلة وحدة، ورسالة جاهزة فيها اسم المشروع بدل رسالة ⁦Meta⁩ الافتراضية «⁦Hello⁩! ⁦Can I get more info on this⁩?».
2. المساعد يرد من ملف المشروع بالمصري أو الخليجي أو الإنجليزي، والمحادثة تحفظ رقم الإعلان، فتعرف أي إعلان جابها.
3. يسأل أربعة أسئلة، سؤال في كل رسالة: نوع الوحدة، والغرض (سكن أو استثمار أو إجازات)، والتوقيت، وحدود الميزانية كاش ولا تقسيط.
4. يعرض أوقات الزيارة من تقويم المبيعات، ويسجّل اختيار المشتري كطلب.
5. موظف المبيعات يؤكد الزيارة على واتساب، خلال الوقت اللي يحدده مدير المبيعات.
6. أي شي برا الملف يروح للمبيعات مع ملخص المحادثة: الخصومات، والاستثناءات، وحجز الوحدات، وأسئلة القانون والتمويل.

كيف تتابع بعد أسبوع الإطلاق بدون ما تضر رقمك؟

تابع بس اللي أعطوك موافقتهم، كل شريحة لحالها، بقالب معتمد واحد لكل خطوة، ووقّف أول ما يطلب أحد الإيقاف.

• زار الموقع: متابعة من موظف المبيعات نفسه عن الوحدات اللي شافها.
• طلب زيارة وما جا: قالب واحد يعرض عليه موعد ثاني.
• سأل وما اكتمل تأهيله: قالب واحد عن المرحلة الجاية، لو وافق على أخبار المشروع.

وفيه قاعدتين من ⁦Meta⁩ تهمك هنا. واتساب ممكن يحدد كم قالب تسويقي يوصل للشخص الواحد من كل الشركات، ولو فشلت رسالة بالخطأ ⁦131049⁩، انتظر ⁦24⁩ ساعة على الأقل قبل ما تعيد إرسالها. والقالب اللي تتكرر عليه الملاحظات السلبية، مثل الحظر والبلاغات، أو تقل قراءته ممكن يتوقف مؤقتًا.

⁦Meta⁩ تحاسب على قوالب الرسائل حسب التصنيف وبلد المستلم، ومن ⁦1⁩ أكتوبر ⁦2026⁩ صارت تحسب بعد على الردود داخل نافذة الـ ⁦24⁩ ساعة، بعد أول ⁦1,000⁩ رد مجاني كل شهر لكل رقم. والأرقام الحالية في جدول أسعار ⁦Meta.⁩ وفي المحادثات اللي تبدأ من إعلان ⁦Click-to-WhatsApp⁩ على تطبيق واتساب في الجوال، ردك داخل نافذة خدمة العملاء يفتح نافذة تسميها صفحة أسعار ⁦Meta⁩ نافذة ⁦Free Entry Point⁩، وطول ما هي مفتوحة، لحد ⁦7⁩ أيام، ما تحاسب ⁦Meta⁩ على رسائل التسويق ولا الرسائل الخدمية ولا رسائل التحقق ولا ردود خدمة العملاء (حسب صفحة ⁦Meta⁩ في نوفمبر ⁦2026⁩).

وش ممكن يخرب في أسبوع الإطلاق، وكيف تمنعه؟

أغلب أخطاء أسبوع الإطلاق نواقص في التجهيز ما تبان إلا مع ضغط المحادثات، وكل وحدة لها حل قبل الإطلاق.

وين يجي دور ⁦HumAI⁩، ومتى ما تحتاجنا

في ⁦HumAI⁩ ندير أسبوع الإطلاق ضمن ⁦Managed Customer Growth⁩، يعني نمو العملاء اللي نديره عنك. نخطط إعلانات ⁦Click-to-WhatsApp⁩ ونشغّلها بالنص والميزانية اللي تعتمدها، ومساعد ⁦AI⁩ يرد على كل محادثة ويؤهّلها من ملف المشروع المعتمد، بالمصري أو الخليجي أو الإنجليزي. والمبيعات تؤكد كل زيارة، وتقرر الأسعار والخصومات والحجز.

الـ ⁦Dashboard⁩ يوضح الـ ⁦Leads⁩ والزيارات الفعلية لكل إعلان، من سجلاتك بس. ونكتب صياغة الموافقة، ونجهّز القوالب لمراجعة ⁦Meta⁩، ونربط الـ ⁦CRM⁩ بعد التقييم والاختبار. وما نوعدك بعدد ⁦Leads⁩، ومصاريف الإعلان تدفعها لـ ⁦Meta⁩ بشكل منفصل عن رسومنا.

وممكن ما تحتاجنا. إطلاق صغير، مرحلة وحدة وعدد قليل من الوحدات، يكفيه ⁦Ads Manager⁩ من ⁦Meta⁩ وتطبيق واتساب للأعمال المجاني، لو يقدر يرد عليه موظفين اثنين من المبيعات في الدوام.