إعداد واتساب والأمانحساب تجاري واتس اب ولا واتساب API؟ وش يحتاج نشاطك فعلًا
لو فريق صغير يرد على عملائك من جوال واحد وأجهزته المرتبطة، وما تحتاج ربط بأنظمتك ولا حملات كبيرة، فحساب تجاري واتس اب على التطبيق المجاني يكفيك. ولما يتقاسم فريق كامل نفس الرقم، أو لازم توصل المحادثات للـ CRM أو نظام الحجز، أو تبي حملات Opt-in، هنا تحتاج واتساب API، أو مثل ما تسميه Meta: WhatsApp Business Platform، المنصة الرسمية للشركات.
قراءة 10 دقائقإعداد واتساب والأمانمتطلبات واتساب بيزنس API للشركات في السعودية
عشان تستخدم WhatsApp Business API في السعودية، تحتاج شركتك Meta Business portfolio، ورقم تملكه، واسم عرض توافق عليه Meta، وتوثيق النشاط بمستند رسمي مثل السجل التجاري. وتحتاج كمان موقع فيه سياسة خصوصية، وموافقة Opt-in من عملائك، ووسيلة دفع.
قراءة 8 دقائقإعداد واتساب والأماننقل رقمك من تطبيق واتساب بيزنس إلى واتساب API
تقدر تنقل رقم تطبيق واتساب بيزنس إلى واتساب API لو حذفت حساب التطبيق وسجّلت الرقم على المنصة، بس كذا تضيع المحادثات القديمة ويوقف التطبيق على هالرقم. والطريقة الثانية اللي توثقها Meta إنك تنتقل عن طريق Solution Partner أو Tech Provider يقدّم خيار Meta للاحتفاظ بالتطبيق.
قراءة 8 دقائق